Servizi

Account Manager multilingua

Ogni cliente ha come interlocutore una persona, Account Manager, che lo accompagnerà in ogni fase della collaborazione. L’Account Manager ha le capacità di seguire il cliente nella scelta del prodotto e nella gestione dell’ordine in tutte le sue fasi. I nostri Account Manager operano, infatti, a strettissimo e diretto contatto con l’alta direzione e con i vari uffici coinvolti nell’attività e sono suddivisi per area geografica per meglio comprendere le esigenze della clientela. Quando possibile i nostri Account Manager sono madrelingua o ben conoscono la lingua dei mercati di riferimento, in alternativa le lingue di comunicazione saranno inglese, francese, spagnolo e russo.

Showroom

Nel nostro ampio Showroom sono visibili tutti gli articoli. I nostri clienti hanno, dunque, la possibilità di vedere e toccare direttamente i prodotti e di parlare con il proprio Account Manager e con i responsabili di prodotto.

Ordini Programmati

Offriamo ai clienti la possibilità di programmare gli ordini ossia di far mettere da parte la merce per consegne programmate.

Newsletter

La nostra Newsletter vi terrà aggiornati sulle ultime novità, proponendovi ogni settimana in tempo reale le nuove offerte. La Newsletter vi permetterà di accedere direttamente alla pagina dell’offerta.

Spedizione diretta dai nostri Magazzini

Italwear’s, grazie al suo ampio Magazzino, ha sempre fisicamente a disposizione tutti gli stock proposti. Organizziamo per conto dei clienti l’etichettatura personalizzata o la ricodifica dei codici a barrel’imballaggio personalizzatola spedizione nazionale o internazionale.

Sito Web

La registrazione al nostro portale di vendita Stock consente ai nostri clienti di accedere alle offerte di prodotti e alle offerte personalizzate oltre che ai prodotti consigliati. Il Sito Web è un rapido canale di acquisto che permette ai nostri clienti di rimanere costantemente aggiornati. Il portale è riservato esclusivamente alle vendite B2B e l’accesso verrà garantito ai nostri clienti dopo un contatto telefonico con un nostro operatore che ne illustrerà le caratteristiche e il funzionamento.

Distinta Prodotti

Prepariamo accuratamente la Distinta Prodotti per i singoli lotti. La Distinta Prodotti contiene l’esatta indicazione del contenuto del lotto e facilita il lavoro di controllo e immagazzinamento dei prodotti per i nostri clienti.

Pagamenti

I nostri clienti registrati hanno la possibilità di acquistare utilizzando le proprie carte di credito aziendali. I circuiti accettati sono Visa e Mastercard.
Italwear’s non addebiterà alcun sovrapprezzo per l’uso della carta di credito e tutte le transazioni saranno protette dai sistemi di sicurezza e crittografia forniti da Banca Intesa.
Accettiamo anche assegni bancari tramite procedura CENTAX.