УСЛУГИ

Каждый клиент, при обращении в компанию, общается всегда с одним и тем же сотрудником, своим персональным аккаунт-менеджером, который сопровождает его на всех этапах работы. Аккаунт-менеджер в состоянии оказать помощь как при выборе необходимой продукции, так и в организации исполнения заказа на каждом конкретном его этапе. Наши аккаунт-менеджеры работают в непосредственном контакте с дирекцией и с различными структурами фирмы, задействованными в процессе выполнения заказа, и разделены по языковым и географическим зонам, что позволяет лучше понимать нужды того или иного клиента. Когда это возможно, наши аккаунт-менеджеры являются носителями языков, либо хорошо ими владеют. В качестве альтернативы сегодня можем предложить Вам следующие иностранные языки: английский, французский, испанский и русский.

В наших больших демонстрационных залах showroom представлены все имеющиеся в наличие товары. Таким образом, наши клиенты имеют возможность просмотреть и потрогать изделия, а также переговорить и посоветоваться со своим персональным Аккаунт-менеджером и со специалистами по продажам.

Предоставляем нашим клиентам возможность планировать свои заказы, путем резервирования и хранения выбранных лотов до момента плановой отгрузки товара.

Наша рассылка поможет Вам следить за последними новинками ассортимента, еженедельно знакомя Вас с новыми спецпредложениями в режиме реального времени. Получаемое на почту информационное письмо-newsletter позволит Вам сразу же зайти на нужную страницу последнего предложения.

Благодаря наличию обширных складских площадей, Italwear’s всегда имеет у себя в наличие все те стоковые ассортименты, которые предлагает. По запросу клиента может быть осуществлена и персональная подготовка товара, как, например: замена этикеток на индивидуальные, присвоение необходимых штрих-кодов, индивидуальный подход к упаковке товара или коробов, с дальнейшей отправкой груза по Италии и за ее пределы.

Регистрация на нашем портале по продаже СТОКОВ, позволяет клиентам иметь доступ как к основным предложениям по товару, так и к персональным подборкам, подготавливаемым дополнительно в индивидуальном порядке. Наш сайт – это быстрый канал для покупок, позволяющий клиентам постоянно следить за последними обновлениями. Портал зарезервирован исключительно для продаж по системе 2В2, а потому, подключение к сайту  новых клиентов возможно только после предварительного телефонного разговора с нашим оператором,  который свяжется с Вами после регистрации  и расскажет о системе работы и условиях сотрудничества.

Мы также сообщаем вам, что в целях выполнения требований по защите брендов мы оставляем за собой право оценивать распространение продуктов.

Для каждого стока мы подготавливаем таблицу со спецификацией содержимого лота. Таблица включает в себя точное указание  состава  лота, что значительно облeгчает нашим клиентам контроль и обработку полученного товара.

Наши зарегистрированные клиенты имеют возможность совершения покупок с использованием кредитных карт своей компании.

К оплате принимаются следующие виды карт:  Visa, Mastercard
Italwear’s не добавляет никакой комиссии при рaсчетах кредитной картой, а все Ваши денежные переводы будут надежно защищены системами безопасности, предоставленными банком  Banca Popolare di Vicenza